在赞比亚,比持枪抢劫更常碰到的,是各种“动嘴不动手”的骗局:穿着制服上门查证件要钱的“移民官”,自称客服让你报验证码的电话,打着“高薪招聘”旗号的可疑工作。赞比亚政府这两年也在集中整治网络诈骗,2025 年新的网络安全和网络犯罪两部法律已经生效。本文梳理在赞中资人员最可能遇到的几类诈骗、2024 年卢萨卡涉华网络诈骗团伙案的经过,以及遇到时怎么处理。
一、数字说明问题有多普遍
据 Zambia Monitor 报道,内政部长姆维因布(Jack Mwiimbu)2024 年 10 月向国会通报,2023 至 2024 年警方受理网络相关案件 1124 宗,损失约 3895 万克瓦查,其中身份类犯罪 450 宗、以虚假手段骗取钱财 320 宗、非法获取数据 184 宗、网络勒索 170 宗。部长特别提醒:正规公司不会在上岗前向求职者收钱。
2025 年情况并未好转。据 TechAfrica News 2025 年 7 月报道,内政部和技术与科学部联合声明称,仅冒充国会议员在 Facebook、WhatsApp 上发布虚假招聘和钓鱼信息的案件,损失就约 1.11 亿克瓦查。政府称 2025 年一季度停用了 1 万多张可疑 SIM 卡。
二、在赞中资人员最常遇到的五类骗局
1. 冒充移民官、警察“查证件”
据 The Zambian Digest 报道,2024 年 5 月卢萨卡警方抓获两名男子,他们找裁缝做了移民局制服,一人扮移民官、一人自称“FBI 探员”,专门到外国人经营的杂货店“检查”,以不处理违规为由索要钱财;店主拒绝后,两人还试图把店主带到警务点。移民局确认二人与该局无关。
应对要点:
- 要求对方出示证件,记下姓名和编号,必要时打电话向移民局或警方核实;
- 真正的执法检查不会要求“私了”交现金,罚款应开具正式收据;
- 不要单独跟陌生“执法人员”离开,坚持到正式的警察局处理,并通知公司和同事;
- 工作许可、居留证件原件妥善保管,随身带复印件或电子版。
路上遇到交警检查和罚款的处理方式,详见本站安全提示栏目的道路交通安全一文。

2. 电话和移动支付诈骗
赞比亚日常支付高度依赖移动钱包,骗子常见的手法有:冒充运营商或银行客服,称账户异常、要求提供验证码或密码;谎称“转错账”请你退回;冒充熟人借钱。原则只有一条:任何人索要验证码、PIN 码一律拒绝;有疑问挂断后,通过官方客服号码回拨核实。可疑号码可以通过政府开通的 *707# 短码举报。
3. 虚假招工和“高薪”工作
针对本地人,骗子冒充企业或议员发虚假招聘,先收“培训费”“体检费”;针对中国人,则是“月薪几万、包吃住、轻松工作”的海外高薪岗位。中资企业招本地员工时,也要提醒应聘者:公司不会在入职前收费,防止有人冒用公司名义行骗。
4. 冒充使馆、国内公检法
中国驻外使领馆多次提醒:使领馆和国内公检法机关不会通过电话或社交软件办案,不会要求提供银行账号密码或转账。接到自称“使馆”“公安”说你涉案、要交“保证金”的电话,先挂断,再拨打使馆公布的电话核实。
5. 网购和交易诈骗
在社交平台上买二手车、发电机、手机,先付款后失联的情况不少。大额交易当面验货、走银行转账并保留凭证。
三、2024 年卢萨卡网络诈骗团伙案:给中国人的警示
2024 年 4 月,赞比亚禁毒委员会(DEC)联合警方、移民局和反恐部门,突袭卢萨卡一处高档住宅区内由中国人经营的 Golden Top Support Services 公司,逮捕 77 人,其中大部分是赞比亚人。据 DEC 总干事班达(Nason Banda)介绍,该公司以招聘“呼叫中心客服”为名,雇用 20 至 25 岁、多为刚毕业的本地年轻人,用 SIM 卡在 WhatsApp、Telegram 和聊天室里按脚本与受害者对话,受害者分布在赞比亚、新加坡、秘鲁、阿联酋等地。现场查获 1.3 万多张本地和外国 SIM 卡、多台 SIM 网关设备,以及两支枪和 78 发子弹。
2024 年 6 月,22 名中国公民和 1 名喀麦隆人对计算机相关虚假陈述、身份欺诈和非法经营网络服务等罪名认罪,卢萨卡一家地方法院判处 7 至 11 年监禁,并处 1500 至 3000 美元罚款(The Record 援引 BBC、Shropshire Star 等报道)。
这起案件对在赞中国人的提醒很直接:
- 来赞比亚的“高薪”工作如果说不清公司业务、不签正式劳动合同、不办合法工作许可,或者工作内容是“聊天”“客服”“推广”,要高度警惕;
- 参与这类活动,在赞比亚会被追究刑事责任;按中国《反电信网络诈骗法》,中国公民在境外参与电诈同样可能被依法追究;
- 不要出借、出售自己的护照、银行卡、手机卡和移动钱包账户。

四、新法生效:执法力度在加大
赞比亚 2025 年《网络犯罪法》(Cyber Crimes Act)和《网络安全法》于 2025 年 5 月 12 日正式生效,覆盖身份盗用、网络冒充和非法获取数据等罪行。据 MISA 赞比亚和 TechAfrica News 报道,警方组建了多部门联合工作组,并在各省警察总部配备网络犯罪专职警员。对企业来说,这也意味着:员工手机卡、企业社交账号和客户数据的管理要更规范,发生数据泄露或被冒用要及时报案。
五、被骗了怎么办
- 先止损:立即联系银行或移动钱包运营商冻结账户、挂失卡片,修改密码;
- 报警:赞比亚报警电话 991,或到就近警察局报案,保留聊天记录、转账凭证、对方号码;
- 涉及国内账户:从国内银行卡转出的,可同时向国内户籍地公安机关报案;
- 求助使馆:中国驻赞比亚使馆 24 小时领事保护电话 +260-977790322;外交部全球领事保护与服务应急热线 +86-10-12308 或 +86-10-65612308;
- 告诉公司:尤其是冒用公司名义的诈骗,企业应尽快发布澄清并报案。
本文信息截至 2026 年 9 月。电话号码以使馆和赞比亚警方最新公布为准。
参考来源
- Zambia Monitor:Zambia faces surge in online, mobile money scams, over K38 million lost(2024-10-15)
- TechAfrica News:Zambian government strengthens cybersecurity after K111 million lost to online scams(2025-07-11)
- MISA Zambia:Cyber Acts now fully operational, ZP deploys cyber crimes officers to HQ(2025-07-10)
- ZambiaLII:Cyber Crimes Act, 2025
- The Zambian Digest:Police bust fake immigration officers extorting foreign shop owners(2024-05-08)
- Shropshire Star(PA):22 Chinese nationals jailed in Zambia for multinational cyber crimes(2024-06)
- The Record:Chinese nationals plead guilty to running Zambia scam operation(2024-06-05)
- 中国领事服务网:驻南非使馆提醒中国公民和机构防范电信网络诈骗(2024-05-13)
- 扬子晚报网:中企遭抢劫致中国公民伤亡 中使馆:8名歹徒被击毙(2025-06-28,含驻赞使馆提醒与电话)
- 中国领事服务网:驻赞比亚使馆提醒(2021-12-10,含领保专线)